• 教育部网络高清视频会议系统体系化保障探索 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


    一、弁言

    为了严格把持会议经费,愈来愈多的单元起头建设本身的视频会议零碎,采纳网络视频的体式格局召开事情会议,有三点较着的上风:一是本钱

    撑持勤俭,极大地勤俭了间接、间接会务、参会职员的经济与光阴本钱

    撑持,如会务办理时只需预留视频会议零碎、网络带宽、会议室等资源,而无需像传统会务考虑参会职员的各种保障问题二是笼罩职员更广,可以

    呐喊

    呐喊笼罩更宽泛的参会人群,理论上分会场只需网络可达且具备权限便可接入参会而不受园地限度三是会议随时可支配,如数万人参加的会议,传统会议要消耗数月光阴去结构谐和,而网络视频会议则随时可以

    呐喊

    呐喊举行。

    不外采纳网络视频会议零碎也带来了新问题,次要有:一是稳定性问题,因为网络、设施设施的妨碍,具有分会场、主会场掉线,会议全体或局部中缀的情形,影响正常会务历程二是保险性问题,会面对网络黑客入侵窃听等隐患。因为网络视频会议通常参会职员较多,涌现问题后带来的负面后果也会比拟重大,因而怎样确保网络视频会议零碎保险稳定运改变得十分首要,这也是本文侧重会商的问题。

    二、教诲部网络高清视频会议零碎先容

    教诲部网络高清视频会议零碎作为教诲信息化的首要运用,既是教诲零碎改变事情体式格局、改进会风、提高会议品质和事情效率的首要手腕,也是教诲零碎应急指挥的首要平台。教诲部作为国度主管教诲事情的部委,十分重视网络视频会议零碎的建设,早在2006年便起头运用一套纯软件的网络视频会议零碎,其优点是建设本钱

    撑持较低,缺陷是零碎稳定性差,驾御繁琐。跟着技巧进步以及老零碎妨碍频繁,教诲部于2010年起头启动了网络高清视频会议零碎建设事情,于2011年4月建成并投入运用。

    目前投入运用的教诲部网络高清视频会议零碎笼罩领域广,共有112个分会场节点。零碎在设计时采纳基于H.323和谈尺度的硬件MCU设施和硬件视频会议终端设施组网,设计尺度是到达1080P的高清视频后果。

    教诲部网络高清视频会议零碎由教诲部主会场举行一致集中办理和把持。设施装备方面:主会场装备了两台MCU(一主一备)、录播办事器、会议办理零碎、音视频设施等,每一个分会场摆设一台视频会议终端、音视频设施等网络方面:为确保信息保险,由教诲科研网供应逻辑自力的专网保障,主会场两条100Mbps双活接入、一切分会场至多10Mbps接入,每一个会场的IP自力,各会场之间网络双向可达,但域外不成达,专网只限于网络视频会议零碎运用。

    教诲部网络高清视频会议零碎拓扑如图1所示。

    作为备份和应急手腕,除高清视频会议主零碎以外,还树立起一套基于WEB的实时录播/直播零碎,称之为备用零碎,每次会议召开时两套零碎同时运转,当某分会场无法访问主零碎时,可以威尼斯线上娱乐场官网是一家创办历史悠久并且具有非常高的知名度的在线网娱乐平台,威尼斯人手机客户端为你提供各类好玩的单机游戏下载,威尼斯人手机客户端拥有完善的游戏平台,威尼斯人网址首页是澳门威尼斯人网址首页推出的一个现金赌博平台,威尼斯线上娱乐场官网娱乐为您打造安全,优质的服务,欢迎您的加入,尽享炫酷体验!

    呐喊

    呐喊经由过程WEB在专网上收听收看备用零碎直播。

    自2011年建成到目前运转已濒临五年,在现实运维过程中也产生过多次问题,这些问题集中体现在:

    (1)中心设施不稳定。因为分会场较多,对资源消耗较大,招致在现实运转时MCU设施自身具有运转不稳定、妨碍率偏高。

    (2)会议协同调度难度较大。因为分会场数量庞大,谐和与保障难度极大,以会前点名为例,实现上百个单元的会前点名需求消耗数小时。

    (3)分会场保障才能纷歧。分会场保障才能各不相同,有些高校技巧力气强,问题较少,有些省厅保障职员柔弱虚弱,问题高发再加上分会场技巧保障职员有一点流动性,时常面对接续的困难。

    (4)终端设施返修率较高。每次闭会都邑无数个分会场视频会议终端设施涌现硬件妨碍,影响参会。

    (5)缺乏完满的监控与定位手腕。涌现问题之后难以在第一光阴定位其产生的缘由,一些重大问题产生时,时常涌现霎时主会场技巧支持热线被打爆的局势。

    三、保障思绪与事情模式

    经由当真梳理分析下面的问题,咱们以为教诲部网络高清视频会议零碎参会级别较高,领域大,组网体式格局特殊,各个分会场环境前提多样,零碎运转维护的难度和复杂性都比拟大,在运维保障时不克不及头疼医头、脚疼医脚,必需构成一套体系化的运维保障模式,依靠现有零碎与手腕,经由过程体系化去应答问题、减缓问题、解决问题。

    整个体系化运维办理包孕结构办理、职员保障、网络环境保障、设施设施保障、零碎保险保障等多个方面。

    下面具体谈一下咱们采纳的保障思绪和事情模式:

    (一)结构办理

    1.由教诲部办公厅、教诲部教诲办理信息中心、CERNET网络中心合营树立运转保障事情小组,对视频会议召开、零碎运转、骨干网络保障等举行兼顾谐和和办理。

    2.树立规章制度,尺度驾御流程。树立起笼罩会务全生命周期的分阶段保障机制,制订了照应的应急预案,明白岗亭职责并制订了相干办理制度。

    次要包孕:

    (1)豫备测试阶段,每次正式会议之前举行零碎测试,测试事情齐全依照第二天闭会举行针对性模仿,会支配一切分会场的点名,主备MCU切换、主备链路热切换。(2)会前准备阶段,会议起头前半小时一切单元上线,举行会前各项技巧准备事情。

    (3)会中调度阶段,对分会场举行轮询,对具有问题的分会场举行针对性记载、措置与隔离。

    (4)会后总结阶段,每次会后要求分会场提交电子回响反映单,并对回响反映单举行统计分析,同时对每次会议的音视频资料举行实时归档。

    每次会议后会统计具有的问题,因为结构大型视频会议需求各方合营,对不合营的分会场也会经由过程统计数据去举行针对性批判、通报等。

    树立起一样平常巡检、单点联调测试事情机制,对主会场中心设施设施举行例行巡检,对分会场单点不按期或应其要求举行单点联调测试,每年会按期支配事情职员去各分会场巡检与调研,谐和解决发觉的问题。

    树立完满的疏浚机制,教诲部主会场设立了固定电话、移动电话,树立了视频会议专用立即通讯群,使教诲部主会场和各分会场会议办理职员可以

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    呐喊实时交换和疏浚。特别是哄骗立即通讯手腕,在会议召开时期,分会场可以

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    呐喊随时向主会场回响反映涌现的问题,主会场办理职员也会将主会场的情形通报给各分会场。

    3.职员保障。运维保障触及视频会议零碎办理、网络中心、行政办理等多个部门,涵盖视频会议中心设施、网络设施、音视频设施等,需求装备差别业余的职员。将视频会议举行岗亭分工、阶段分工、事情流程化、尺度化,集中体现为从头梳理视频会议各岗亭,如主会场设立了视频会议驾御岗、录播零碎驾御岗、音频驾御岗、视频与摄像驾御岗、接线与在线问题措置岗、主会场网络驾御岗、机房保障岗、骨干教诲科研网谐和岗、技巧总谐和岗,此中技巧总谐和员采纳、B角,职员岗亭彼此之间可轮换替补,一人兼多岗,组成一支五至八人保障团队。依照会议的领域、首要水平,灵活支配事情保障职员,最低五人,最高八人。

    团队外部

    暮气增强首要的技巧文档办理,对营业技能举行按期培训对分会场保障团队举行电话或网络指导,并借助于互动交换群,激励分会场之间彼此解答、彼此协同。

    (二)设施设施保障

    教诲部网络高清视频会议零碎触及网络、视频会议专用设施、会场音视频设施等方面,任何一个环节涌现问题,都邑对视频会议的召开后果构成重大影响。

    网络是视频会议零碎的首要基础设施之一,网络的利害间接影响到视频会议召开的后果,甚至能决议会议的成败。网络环境保障是视频会议零碎保障的首要环节。教诲部网络高清视频会议零碎运转于中国教诲和科研计算机网(CERNET),CERNET骨干网经由过程网络带宽预留、优先级办事等办法,为教诲部网络高清视频会议零碎供应网络通信保障。

    各分会场单元就近接入CERNET骨干节点。视频会议会场运用自力的接入层网络设施,设置为自力网段,不与其他运用同享。会场网络以尽量少的跳数,若是前提许可,最好间接连接到本单元CERNET网络入口。在单元外部

    暮气网络的各个环节采纳无效办法,为视频会议零碎预留10Mbps以上的无效网络带宽。增强网络保险办理,预防网络攻打,采纳保险把持策略,从网络方面包管零碎的全体保险。

    对要害设施设施采纳多重备份办法,包孕对视频会议中心设施、光缆链路、网络设施举行冗余热备建设录播零碎、基于PSTN的一般电话会议等备份零碎,一旦视频会议主用设施、骨干光纤链路涌现问题,哄骗备份零碎保障会议的顺利举行。

    对主零碎举行时常性压力、功效测试,并具体记载每一次妨碍产生的缘由以及应答办法,经由多年堆集基础掌握主零碎的现实才能,预防了零碎手册上以为没有问题,但现实上会构成不成预感局势的驾御。

    (三)应急措置

    在视频会议召开时期,时常会遇到突发事件。一旦涌现妨碍,应在第一光阴判别出妨碍的性质、产生的部位及影响的领域,分清是网络问题、视频会议设施问题,仍是会场音视频设施的问题十分要害。

    为了智能定位问题,自主研发了笼罩全体会场的网络监测零碎,经由过程图形化体式格局立即定位问题,如对一个分会场有可能是终端设施妨碍,也有可能是入口网关妨碍,也有可能是终端设施到达入口网关这一段网络妨碍,经由过程研发的监测零碎可以

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    呐喊三段式同步监测,经由过程差别的色彩符号可以

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    呐喊定位妨碍产生的区域,如图2所示。

    在制度层面树立了基础的应急保障预案,依照问题的级别举行预案呼应。在一样平常测试时对预案举行按期练习,包孕:模仿链路中缀,举行热切换模仿设施妨碍,举行主备切换等。

    四、总结

    经由上述体系化保障,无效晋升了零碎的全体稳定性,对改变作风、晋升效益做出必然贡献,较好地保障了首要会议,取得了十分好的后果。如:局部首要会议突破园地空间限度,参会总人数可达数万人,可以

    呐喊

    呐喊将批示肉体更正确转达至具体实行职员某单元运用本零碎举行出国留学行前培训,传统体式格局是分片对上万先生举行培训,消耗数月光阴及几十万经费,采纳本零碎后,只需一天光阴,节流了大批的光阴与经济本钱

    撑持。

    不外视频会议主零碎从根子上不稳定的局势并未齐全解决,终端设施妨碍率偏高问题也没有齐全解决,但经由过程上述体系化运维保障尽量避开有可能带来不稳定的驾御,尽量晋升主零碎的稳定性。别的鄙人一步事情中也将重点考虑对现有零碎的进级改革。


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